রেফারেন্স

765lt-এ আপনার অধিকার সুরক্ষিত

আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন এবং নিয়ম মেনে চলি। আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার পেমেন্ট এবং আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমাদের শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং কীভাবে আপনি আমাদের…

স্থানীয় আইন মেনে চলাঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ২৪/৭ডেটা গোপনীয়তা নীতিপেমেন্ট নিরাপত্তা
765lt 765lt-এ আপনার অধিকার সুরক্ষিত
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আইনি এবং অ্যাকাউন্ট সহায়তা

আপনার যদি শর্তাবলী, গোপনীয়তা বা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে তবে আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। আমরা সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে দ্রুত সমাধান প্রদান করি। চ্যাট…

লাইভ চ্যাট সহায়তা সরাসরি চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে কথা বলুন। 765lt-এ অ্যাকাউন্ট খোলার পর চ্যাট উইন্ডো আপনার…
ইমেইল অনুসন্ধান আইনি বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি সেটিংসে গিয়ে আপনার ডেটা দেখুন।…
আপনার ডেটা সুরক্ষা

কীভাবে আমরা গোপনীয়তা রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং কুকি ব্যবহার করি শুধু আপনার সেশন পরিচালনার জন্য। সমস্ত লেনদেন SSL…

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত তথ্য আধুনিক এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত। লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত বিবরণ সবকিছুই এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে যায়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

আমরা অ্যাকাউন্ট খোলার সময় পরিচয় যাচাই করি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্টকে নিরাপদ রাখে। আপনার মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল নিশ্চিত করা হয়।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু আপনার লগইন সেশন চালু রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য কুকি স্থাপন করি না। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অপশন নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধারণকাল

আমরা আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য ডেটা রাখি। যদি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন বা ৩ বছর নিষ্ক্রিয় থাকেন তবে আমরা ডেটা মুছে দিই।

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে, পরিবর্তন করতে বা মুছতে পারেন। সহায়তা দলের কাছে লেখা অনুরোধ পাঠান এবং আমরা ৫ কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

জালিয়াতি প্রতিরোধ

আমরা অস্বাভাবিক লেনদেন সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করি। যদি সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখা যায় তবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করব।

আইনি বিষয়ে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচে 765lt-এ আপনার অধিকার, শর্তাবলী এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। যদি আপনার অন্য কোনো প্রশ্ন থাকে তবে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

765lt বাংলাদেশে অপারেট করে এবং বাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে চলে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র সমর্থিত অঞ্চলে অ্যাক্সেসযোগ্য। আপনার অঞ্চলে খেলার সুযোগ স্থানীয় নিয়মের উপর নির্ভর করে।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র অপারেশনাল উদ্দেশ্যে (পেমেন্ট, সহায়তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ) ডেটা ব্যবহার করি। আপনার তথ্য নিরাপদ এবং গোপনীয় থাকে।

আমরা সমস্ত অ্যাকাউন্টে SSL এনক্রিপশন এবং স্বয়ংক্রিয় জালিয়াতি সনাক্তকরণ ব্যবহার করি। যদি অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখা যায় তবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক যাচাই করি। সাহায্যের জন্য সরাসরি চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণরূপে। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার ডেটা দেখুন। যেকোনো পরিবর্তনের জন্য আমাদের সহায়তা দলের কাছে লিখিত অনুরোধ পাঠান এবং আমরা ৫ কর্মদিবসের মধ্যে জানাই।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার জন্মতারিখ নিই এবং যাচাই করি। এটি নিশ্চিত করে যে আপনি স্থানীয় খেলার বয়স মেনে চলেন। যদি কোনো সমস্যা থাকে তবে আমরা অতিরিক্ত নথি চাইতে পারি।

হ্যাঁ, যেকোনো সময়। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' অপশন খুঁজুন বা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বন্ধ করার পর আপনার ব্যাকিং ব্যালেন্স আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হয়।

হ্যাঁ, বৈধ অভিযোগের জন্য। যদি একটি লেনদেন ত্রুটির কারণে সমস্যা হয় তবে সহায়তা দলে তাৎক্ষণিকভাবে যোগাযোগ করুন। আমরা লেনদেনের বিবরণ যাচাই করি এবং প্রয়োজনে ফেরত দিই।